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职场资讯:交待给你的事办完了,就不能回个话吗?
日期:2019-10-07 浏览

李嘉诚先生曾说:“做事要找靠谱的人,聪明的人只能聊聊天。”

  靠谱的人,就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

  同时,靠谱也是一个人为人处世的重要表现,它决定着你未来朋友的多少,也间接影响着你未来能够走多远。

  俗话说:行要好伴,居要好邻。

  人活在世上,和谁在一起真的很重要,和什么样的人在一起,可能就会有什么样的人生。

  靠谱是一种稀缺品质,它往往自带一种安全属性,与靠谱的人相处,不用猜疑、顾虑,不用提心吊胆,有一种从内心生出的踏实,格外安心。

  深知,在这个世界上,从来就不缺聪明的人,缺的是为人处事靠谱踏实之人。

  人的一生,能与靠谱的人在一起,就是你最大的福气,余生不长,一定要和靠谱的人同行,但是在人生道路上,我们往往会遇见很多不靠谱的人,甚至有时,自己也会成为那个不靠谱的人……

01、做了,不等于完成了 

  一天上班后,我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了,没有回复。两个小时过去了,还没有回复,直到中午我在楼道里看见了他。

  我问他材料送到了吗,他说送到了。我问他怎么送的,他说我要他找的那个人不在,他就委托办公室的人转交了。我一听,脑海里马上浮出了三个字:靠不住。

  此后,我不会轻易委托他去办重要的事了。

  这么小的事,不回复就是“靠不住”了吗?

  我想到了自己年轻的时候,别人交代我诸如此类的小事,我一般是不回复的。在我的意识里,认为做了就行了,还要回复吗?

  而且也没有人因为我没回复而质问我。好多年以后,还是后来我委托别人办事的时候,才有这种强烈的感觉。

  原来那时很难得到他人的重托,跟我不主动回复有很大关系。

02、阶段性的进展也要及时报告

  所谓事毕回复,说的是该回复就要及时回复。

  我们经常有一些应急的任务,比如一个干部临时受命赶赴目的地,到了吗?有什么情况?如泥牛入海,一去不回,一直到要返京了才想起回复。他自以为没有必要及时回复,却不知我们很期望得到他的消息。

  如果我追问,实际上就是批评他了,这个分寸不好把握。

  实际上,工作中,往往不能等任务全部完成了再回复,阶段性的进展也要及时报告。

  一方面要让领导和同事放心,另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。

  有人说,回复不回复,要看领导的好恶,有的领导就不喜欢回复。

  我问怎么回事,原来领导让他去找另一个部门的领导,他回复说要找的人不在,被领导训斥“不要回复,找见再说”。找人没找到,这算回复吗?还有人可能会说,有些事毕不回复的人,可能他的能力很强,只是不拘小节、不屑小事罢了。

  可是,小事都靠不住,大事还敢托付吗?

  如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种,你会选择哪一种人呢?

03、大事看能力,小事看品格

  大事看能力,小事看品格。让你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就会想起他来。因为不用担心,你委托的事他一定会放在心上,尽心尽力,随时回复,绝不让你焦急等待。

  对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。

  事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没落实,虽然就差这么一丁点,事情却还是没有做到位。

  有人问,不同的领导可能要求不一样,怎么把握这个尺度呢?我想这和领导没有关系,而是职责范围内应该做的。

  该回复就回复,根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了,说明你的回复已经不及时了,再次催问就已经表示对你不放心了。

  现在的通信手段如此发达,以至于常常到了回复不过来的程度。但在工作上,只要是和你岗位职责有关的事,都要及时回复。

  设想一下,你给你的同事发了一个信息,如果对方没有回复,你是什么感觉?同样道理,他给你发的你不回,是你不想,还是不屑?这不是无所谓的问题。

  无论是谁,除非你确有原因,都应给予回复,这是一个尊重自己和尊重别人的问题。

  事毕回复,说来简单,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根子上还是职业品格的问题,这和承诺与诚信有关。

04、邮件永远在12小时内回复

  一个人靠不靠谱,其实就看这三点:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

  有些人就是这样,他跟你说“好”,你不会觉得他是在敷衍你。

  我回忆起当年一位我特别喜欢且令人尊敬的老师。

  他教的班级很多,但是他记得每一个人的名字。无论我什么时候跟他讨教问题,即使当时他忙不过来,但不管多久也总能记得回答我。

  给他发邮件,永远在12小时内答复,或者他会自动留言:“不好意思,我在xxxx,你的邮件我将在x月x日答复”。

  他回邮件的时间,永远是约定那天的上午。

05、事事有回音才能让人放心

  相信每个人聊天时都遇到过这样的情况,聊着聊着对方突然不说话了。

  如果对方隔了一段时间回复你,第一句话就是交待他刚刚因为什么事情没回信息。这种人实在不多了。

  事事有回音,遇到这种人,都会让人的好感大增。

  前几天在朋友圈看到表妹发了张聊天截图。这是她跟老公的聊天记录,也没有什么特别的内容。晚上挺晚了,表妹发信息想让应酬的老公回来时带一份小龙虾做宵夜,她老公看到后回复:好的。

  接着他老公发来一张手机屏保的截图,显示电量已经百分之五。

  又说到:等下打不通别着急,我应该马上就可以回家了,跟你说一下。

  凡事有交代,一个很小的举动,但却避免了不必要的误会,也让女生的心中感到温暖。

  看来靠谱的人,真的是时时刻刻都能流露出靠谱的基因。

06、真正成熟的人都有始有终

  无论做什么事情都有始有终,突然消失回来后会说明原因,时间观念强,提前安排有规划。

  今年春节我有些工作正在进行,不仅是我,我的助理也都拼尽全力协助工作。

  然而过年七天假期,我并不忍心看到他们没有休息时间。谁家都要拜年,谁家也都有亲戚来走动,朋友同学聚会也一定少不了。

  让我欣慰的是,每天在我们的微信群里都有大家提前安排的工作流程,跟完成时间,并且最终都保质保量地完成了自己的那部分工作。可能他们失去了一些时间灵活度,但并没有让工作质量受到丝毫影响。

  那一刻我是庆幸的,我为拥有这样的团队感到骄傲。一个成熟的企业里,需要少数聪明的人和多数靠谱的人。

  马云说过,我不需要提点子的人,阿里这么多人,提点子的人太多了,我需要有执行力的人。

  如果要让我找一个词包含对美好的所有期待,那就是靠谱。一个靠谱的人,不会每次都毫无预兆地消失,留另一个人在很长一段时间里惊慌失措。

  比如离开一个人。“为什么不能跟我说清楚,不能跟我好聚好散,哪怕你告诉我你不爱我了,也比现在不声不响强”。这是前几天我收到一个粉丝的留言,而类似的留言还有很多。

  我看了又心疼又为她觉得不值。真正成熟的人,就是事事有责任,事事有担当,事事有始有终。

  都说分手见人品,冷暴力代表的是没责任心,没担当,无法善始善终。

  靠谱的人最性感,不靠谱的人只会让别人不安。

趁早远离,也别遗憾。

07、有契约精神的人最靠谱

  我见过所有企业招聘中最关键的一条要求永远都是,靠谱。

  你问一个人理想中的恋爱对象是什么样子的,答案里一定有一条是靠谱。

  我们终其一生不过想找一个靠谱的共事、结婚。不过是希望听到别人对自己的评价里永远都会有靠谱这个词。

  这个时代,靠谱才是走上人生巅峰的唯一路径。

  对朋友家人,想的和说的一致,对工作,说的和做的一致。

  有一个词叫契约精神,我特别喜欢。我们的生活中太需要契约精神了,工作需要,友谊需要,婚姻更需要。

  我们一生的幸福都需要和靠谱的人共同建立。

  和有智慧的人交流,和情商高的人谈恋爱,和靠谱的人共事,和幽默风趣的人同行。

  人生若能如此,风景无限好。

  成功和幸福没有捷径,这个世界也没有一条道路可以通往靠谱。因为靠谱本身就是一条道路。