电话邀约怎么才能不被放鸽子?|共青城人才网
日期:2017-11-03 浏览

现在招聘真是非常难,好不容易约到几个人,最后都不来了。大多数HR都经历过被求职者放鸽子,不仅影响招聘进度,而且还很伤自信心。


 

部分求职者表示,放弃面试,有时也是无奈之举:


求职者A

接到电话而不参加面试,不是我要出尔反尔,而是接到电话后,为了更了解公司为面试做充分准备,上网查了公司的一些具体情况和网上的评价,一般来说如果看到有很多不好的评价,我会选择放弃面试机会。


求职者B

我经常答应又不去,不是公司不好,也不是工作不好,只是因为害怕,害怕遇到不好的HR,害怕遇到不懂的问题,反正,那时候就是害怕面试。


求职者C

第一次找工作的时候一下子投了好多简历,面试时间冲突的就有不少,只能选择好一些的公司去面试,当时也不知道不去面试应该通知一下对方的。


求职者D

接到面试电话的时候答应了,事后查路线的时候发现交通非常不方便,考虑到就算被录用,上下班也极其不便就没去面试了。



 

从HR招聘的经验来看,被放鸽子也有以下情形:


HR没有发送短信或邮件通知,导致求职者不记得哪家公司和地址。求职者每天都会接到不同面试通知,有时候还是在地铁或路上。由于周围环境嘈杂,所以可能根本没有听清楚电话,事后又忘记了是哪家公司;


求职者不能通过职位描述和网络信息准确判断这次面试的必要性,比如薪资面议、职责模糊等。因此,为了避免产生不必要的面试成本(交通、时间),干脆放弃面试;


暴雨、堵车等客观因素导致求职者无法参加面试或者无法准时参加面试;


求职者出于自身原因,比如睡懒觉迟到干脆不去,比如不急着求职,比如已经找到工作等。

 

 

了解了这些情况以后,我们在邀约面试时,就要针对不同的情况,做好完全的准备。


简历筛选:


简历筛选应该是邀约的第一步了吧,所以一定要在把好关。就像找一个人来相亲,如果你们的自身条件、口味选择、家世背景真的相差太大,对方决定来相亲的可能性会很降低。


候选人是不是在职?经济距离远不远?是不是主动投递的简历?薪资要求是否高于公司等等这些因素,都会影响到求职者最后会不会真正露面。


举个例子,比如待遇要求公司很难达到,这样的简历可以直接PASS;简历上应聘者的居住地址离公司较远,极不方便,这个时候HR也需要仔细的考虑。


 

电话邀约:


1、充分了解招聘的岗位,包括工作内容、要求、薪资、福利、晋升、上级风格等。如果这步没做好,电话中就无法回答问题,或者听不懂求职者在问什么。


2、确定这次电话是面试通知还是面试邀请。如果简历很多,岗位级别低,应该是通知。如果简历很少或者岗位级别较高,应该是邀请。


3、询问对方身份,确定电话号码正确,(听其背景噪音,判断其人处境)。


4、自报家门,语速要慢,务必争取一次使对方听清楚。


5、就其投递岗位与对方概略沟通,分两步:


A:先根据职位需要,问问对方大概情况,如专业、工作经历、本岗位相同或者近似经验等,做一个初步判断;


B:与对方沟通应涉及--职位,工作地点,薪资待遇,工时,社保福利等内容。


6、约面试时间,双方统一意见,找一个双方都合适的日期。


7、向其邮箱发送面试通知书或者邀请函(根据电话沟通的内容来写),应写明时间、地点、交通换乘信息、携带物品、应急措施(无法到达应提前通知,人品好的不需要你提醒,人品差的你写了也白搭,但是职责所在,还是写吧)。


8、约定日期当日,如果你们确实需要招人顶岗,尽量给潜在好感对象发条信息,问问能不能按时来,避免傻等。



 

最后直白点,邀约面试就像是找个人来处对象。即使做到以上这些内容,也不一定保证接到电话的人一定会被撩到,毕竟决定是否去面试的还有公司所在的行业,钱途以及岗位匹配度这些重要的因素。


但作为HR,如果能在这个过程中做到周到细心、专业自信,对这份工作和候选人都是一种负责。