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一、职位概述 案场经理全面负责案场的日常运营管理，制定并执行销售策略，带领团队完成销售目标，同时维护良好的客户关系，提升品牌形象和客户满意度，确保案场高效、有序地开展工作。 二、岗位职责 1. 团队管理 • 负责案场团队的组建、招聘、培训和绩效考核工作，根据业务需求合理配置人员，打造高绩效销售团队。 • 制定并执行团队的培训计划，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训，提升团队整体业务水平。 • 定期组织团队会议，总结销售工作进展，分享经验教训，激励员工士气，营造积极向上的工作氛围。 2. 销售管理 • 制定并执行案场的销售目标和计划，将销售任务分解到个人，并监督目标的完成情况。 • 分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略和价格体系，确保项目在市场竞争中占据优势。 • 负责客户接待流程的优化和管理，确保客户得到优质、高效的服务，提高客户转化率。 • 参与销售合同的审核和签订，处理销售过程中的各类问题和纠纷，保障公司和客户的合法权益。 3. 客户服务管理 • 定期回访客户，收集客户反馈信息，为产品改进和服务提升提供依据。 • 组织开展客户活动，如开盘仪式、业主答谢会等，增强客户与公司的互动和粘性。 4. 现场管理 • 负责案场的日常管理工作，包括人员考勤、办公秩序、环境卫生等，确保案场整洁、有序。 • 管理案场的物料和设备，如宣传资料、展示道具、办公设备等，确保其正常使用和及时更新。 • 与其他部门协作，如工程、客服、财务等，共同解决项目销售过程中遇到的问题，保障项目顺利推进。 5. 数据管理 • 负责收集、整理和分析案场的销售数据，如销售业绩、客户来源、成交价格等，为销售决策提供数据支持。 • 定期向上级领导汇报销售工作进展和数据分析报告，及时反馈项目销售情况和存在的问题。 三、任职要求 1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、房地产经营管理等相关专业优先。 2. 工作经验：3-5年以上房地产销售或相关行业工作经验，2年以上案场管理经验。 3. 个人素质 • 具备较强的责任心和敬业精神，工作积极主动，抗压能力强。 • 具有敏锐的市场洞察力和应变能力，能够及时调整销售策略以适应市场变化。 • 具备良好的职业道德和职业操守，诚实守信，保守公司商业秘密
工作地址：江西省九江市共青城市服装小镇A7栋201恋房网房产交易中心 【查看上班路线】
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